Brunner baut Kompetenzzentrum für professionelle Reinigungsroboter auf

Das Bassersdorfer Traditionsunternehmen Brunner erweitert sein Angebot um professionelle Roboterlösungen. Im Mittelpunkt stehen autonome Wisch- und Kehrroboter für Facility Management, Industrie, Schulhäuser, Spitäler und öffentliche Gebäude. Beratung, Inbetriebnahme, Wartung und langfristiger Service erfolgen regional aus Bassersdorf.

(Bassersdorf)(PPS) Die Brunner GmbH erweitert ihr Angebot um einen neuen Kompetenzbereich für professionelle Robotik. Der Schwerpunkt liegt auf autonomen Reinigungsrobotern, die Böden selbstständig wischen, scheuern, saugen oder kehren.

Angesprochen werden insbesondere Facility-Management-Unternehmen, Industriebetriebe, Lager- und Produktionshallen, Schulhäuser, Gemeinden, Sportanlagen, Alters- und Pflegezentren sowie Spitäler. Das primäre Einsatzgebiet umfasst den Bezirk Bülach sowie die Regionen Zürich und Winterthur.

Entlastung für das Reinigungspersonal

Steigende Personalkosten, der Fachkräftemangel und wachsende Anforderungen an Hygiene und Dokumentation stellen viele Betriebe vor neue Herausforderungen. Autonome Reinigungsroboter können wiederkehrende und körperlich belastende Arbeiten übernehmen.

Dabei geht es nicht darum, Mitarbeitende zu ersetzen. Die Roboter sollen das bestehende Reinigungspersonal gezielt entlasten. Fachkräfte erhalten dadurch mehr Zeit für anspruchsvolle Arbeiten, Kontrollen, Detailreinigungen und Aufgaben, bei denen weiterhin menschliches Fachwissen erforderlich ist.

Die Roboter führen definierte Reinigungsrouten selbstständig und wiederholbar aus. Je nach Modell können sie unterschiedliche Bodenarten bearbeiten, Hindernisse erkennen und ihre Route während des Einsatzes anpassen. Reinigungsabläufe lassen sich dokumentieren und nachvollziehen.

Damit eignen sich die Systeme sowohl für grosse, offene Flächen in Industrie- und Lagerhallen als auch für strukturierte Bereiche in Schulhäusern, Gesundheitsbetrieben und öffentlichen Gebäuden.

«Wir wollen keine Technik um der Technik willen verkaufen. Entscheidend ist, ob ein Roboter im täglichen Betrieb tatsächlich Arbeit abnimmt, zuverlässig funktioniert und wirtschaftlich eingesetzt werden kann», sagt Kevin Feierabend von der Brunner GmbH.

Zusammenarbeit mit terra Robotics

Für den Aufbau des neuen Kompetenzbereichs arbeitet Brunner mit dem deutschen Unternehmen terra Robotics zusammen. Terra Robotics bietet professionelle Roboterlösungen verschiedener Hersteller an. Dazu gehören unter anderem Systeme der international etablierten Robotikmarke Pudu.

Die Zusammenarbeit ermöglicht Brunner den Zugang zu praxiserprobten Systemen sowie zu technischem Fachwissen, Schulungen, Ersatzteilen und weiterführender Unterstützung.

Ein wichtiger Bestandteil ist zudem das auf die Anforderungen in der Schweiz ausgerichtete Datenmanagement. Die von terra Robotics eingesetzte Cloud-Infrastruktur verfügt gemäss den Angaben des Partners über Serverstandorte in Deutschland und der Schweiz. Die Systeme sind auf die Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung sowie des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes ausgerichtet.

Die Kundinnen und Kunden behalten die Hoheit über ihre Daten. Zugriffe können rollenbasiert geregelt werden. Zudem findet gemäss terra Robotics kein Datenabfluss an Hersteller in Drittländern statt. Gerade für Schulen, Gemeinden, Gesundheitsinstitutionen und grössere Unternehmen ist ein nachvollziehbares und datenschutzkonformes Datenmanagement ein wichtiges Entscheidungskriterium.

Beratung vor dem Kauf

Vor einer Anschaffung steht eine individuelle Analyse des Einsatzortes. Dabei werden unter anderem die Grösse und Aufteilung der Fläche, die vorhandenen Bodenbeläge, die Art der Verschmutzung, Türen, Schwellen, Aufzüge, Betriebszeiten und bestehende Reinigungsabläufe berücksichtigt.

Auch die Anforderungen an Dokumentation, Datenschutz, Wartung und Wirtschaftlichkeit fliessen in die Beurteilung ein.

Auf dieser Grundlage wird geprüft, welcher Roboter für den jeweiligen Betrieb geeignet ist und wie sich das Gerät sinnvoll in die bestehenden Abläufe integrieren lässt. Eine Vorführung oder ein Testeinsatz ermöglicht es den Verantwortlichen, die Leistung unter realen Bedingungen zu beurteilen.

Die Einführung umfasst je nach Projekt:

• Bedarfsanalyse und Auswahl des geeigneten Systems
• Besichtigung und Beurteilung des Einsatzortes
• Einrichtung der Reinigungsbereiche und Routen
• Inbetriebnahme des Roboters
• Einweisung der zuständigen Mitarbeitenden
• Begleitung während der Einführungsphase
• Wartung und langfristige technische Betreuung

Geschulte Servicemitarbeitende in Bassersdorf

Wie bereits in den Brunner-Kompetenzbereichen Premium-Grill und Glatz Sonnenschirme steht auch bei der Robotik nicht allein der Verkauf im Vordergrund. Entscheidend sind die persönliche Beratung, die fachgerechte Inbetriebnahme, der technische Support und vorallem die langfristige Betreuung und Service der Systeme.

Die zuständigen Mitarbeitenden der Brunner GmbH haben die erforderlichen Serviceschulungen bereits erfolgreich abgeschlossen. Durch laufende Weiterbildungen halten sie ihr technisches Wissen auf dem aktuellen Stand und bauen ihre Kompetenz mit der Weiterentwicklung der Robotiksysteme kontinuierlich aus.

Brunner verfügt am Firmenstandort in Bassersdorf zwischen Zürich und Winterthur über eine eigene Werkstatt und ein eigenes Lager. Wartungen, Reparaturen und der Austausch von Verschleissteilen können dadurch regional und mit kurzen Wegen organisiert werden.

Für professionelle Anlagen stehen zudem Wartungsverträge zur Verfügung. Regelmässige Kontrollen, der rechtzeitige Austausch von Verschleissteilen und Software-Updates sollen die Verfügbarkeit erhöhen, die Lebensdauer der Geräte verlängern und ungeplante Ausfälle reduzieren.

«Ein Roboter ist für unsere Kunden ein professionelles Arbeitsgerät. Entsprechend muss er auch nach dem Kauf zuverlässig betreut werden. Unsere Mitarbeitenden sind für den Service geschult und bilden sich laufend weiter. Zusammen mit unserer eigenen Werkstatt, dem Lager in Bassersdorf und der Unterstützung durch terra Robotics können wir unseren Kunden eine langfristige und kompetente Betreuung bieten», erklärt Feierabend.

Regionaler Ansprechpartner für Facility, Gewerbe und Industrie

Brunner konzentriert sich mit dem neuen Angebot zunächst auf den Bezirk Bülach sowie die Regionen Zürich und Winterthur. Die regionale Ausrichtung soll kurze Anfahrtswege, persönliche Ansprechpartner und rasche Reaktionszeiten ermöglichen.

Insbesondere bei professionell eingesetzten Reinigungsrobotern ist die Betreuung nach der Anschaffung entscheidend. Ein Ausfall kann betriebliche Abläufe beeinträchtigen. Deshalb sollen Ersatzteile, technische Unterstützung und Wartungsleistungen möglichst nahe beim Kunden verfügbar sein.

Brunner sieht sich dabei nicht nur als Verkäufer eines Gerätes, sondern als langfristiger Partner für den gesamten Einsatz:

• von der Bedarfsanalyse,
• über die Auswahl und Finanzierung,
• bis zur Einführung, Wartung und Weiterentwicklung der Lösung.

Service- und Marketingroboter als ergänzendes Angebot

Neben Reinigungsrobotern führt Brunner auch Service-, Empfangs- und Marketingroboter.

Serviceroboter können beispielsweise Waren, Material oder Speisen transportieren. Empfangsroboter können Gäste begrüssen, Orientierung bieten oder Informationen anzeigen. Marketingroboter lassen sich unter anderem in Verkaufsflächen, Ausstellungen, Showrooms und an Messen einsetzen.

Im neuen Kompetenzbereich liegt der Fokus jedoch klar auf professionellen Wisch- und Kehrrobotern für Facility Management, Industrie und öffentliche Institutionen. In diesen Bereichen stehen bereits heute praxiserprobte Lösungen zur Verfügung, die sich in bestehende Betriebsabläufe integrieren lassen.

Humanoide Roboter derzeit noch nicht im Fokus

Auf humanoide Roboter verzichtet Brunner vorerst bewusst. Zwar entwickelt sich die Technologie schnell, doch Programmierung, Einrichtung und wirtschaftlicher Einsatz sind für viele kleinere und mittlere Unternehmen gegenwärtig noch zu aufwendig.

Für Brunner steht der konkrete Nutzen im Vordergrund. Angeboten werden Systeme, die bereits heute zuverlässig eingesetzt, betreut und wirtschaftlich betrieben werden können.

Sobald humanoide Roboter einfacher programmierbar sind und klar definierte Aufgaben im Betriebsalltag zuverlässig und wirtschaftlich übernehmen können, wird Brunner auch diesen Bereich prüfen und geeignete Lösungen ins Angebot aufnehmen.

Tradition trifft auf neue Technologie

Die Brunner GmbH ist seit 1890 in Bassersdorf verankert. Das Unternehmen verbindet traditionelle Fachhandelskompetenz mit Dienstleistungen wie Beratung, Lieferung, Montage, Reparatur und Wartung.

Mit dem Aufbau des Robotikbereichs überträgt Brunner dieses bewährte Geschäftsmodell auf ein neues Technologiefeld: Statt einer anonymen Onlinebeschaffung erhalten Unternehmen und Institutionen eine regionale Ansprechperson, die sie von der ersten Bedarfsanalyse über die Einführung bis zum langfristigen Betrieb begleitet.

«Robotik ist für uns kein kurzfristiger Trend. Wir sehen darin einen neuen Kompetenzbereich, den wir langfristig und mit derselben Serviceorientierung aufbauen wollen, die unsere Kundinnen und Kunden bereits aus unseren Bereichen Grill und Sonnenschirme kennen», sagt Feierabend.